Публичная оферта (договор оказания услуг)
Настоящий документ является публичной офертой сервиса Exzura (далее — Сервис) по оказанию услуг обмена цифровых активов и фиатных средств. Использование Сервиса означает принятие условий оферты.
1. Предмет
Сервис предоставляет пользователю возможность обмена российских рублей (RUB) на криптовалюту (в т.ч. через СБП), криптовалюты на криптовалюту, а также вывода средств на карту/по СБП в соответствии с выбранным направлением и действующими курсами. Услуги оказываются на условиях предоплаты.
2. Регистрация и личный кабинет
Пользователь может зарегистрироваться на сайте, создав учётную запись (email и пароль). В личном кабинете отображается история обменов пользователя. Регистрация не обязательна для разового обмена, но необходима для доступа к истории и привязки ордеров к аккаунту.
3. Порядок оказания услуг
Пользователь выбирает направление обмена, вводит сумму и реквизиты (адрес кошелька или карта/СБП). После создания заявки (ордера) пользователь выполняет оплату или перевод по указанным реквизитам. Исполнение производится в сроки, указанные в интерфейсе и на странице статуса ордера. Курс может уточняться на момент исполнения.
4. Реквизиты и контакты
Реквизиты исполнителя (ИНН, ОГРНИП, наименование, адрес) и контактный email указаны на странице Реквизиты. Претензии и вопросы направляются по указанному контакту.
5. Прочее
Сервис не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за задержки, вызванные платёжными системами или блокчейнами. Пользователь обязан соблюдать законодательство своей страны при использовании Сервиса.